L’intelligence sociale est la capacité à construire des relations harmonieuses aussi bien dans sa vie privée que dans sa vie professionnelle. Un bon relationnel fait, d’ailleurs, partie des soft skills (des compétences transverses) très recherchées par les employeurs. En effet, être relationnel est une qualité des leaders, des personnes capables de mener l’entreprise vers la…
Un travail collaboratif est un travail réalisé par plusieurs personnes mutualisant leur savoir-faire et leur savoir-être. Ces personnes s’organisent et coordonnent leurs actions, afin d’obtenir un résultat dont elles sont collectivement responsables. Pour obtenir ce résultat, des modifications et des accumulations permanentes sont nécessaires. Travailler en équipe est un véritable atout pour une entreprise, mais…
Certaines personnes semblent capables d’accomplir plus de choses que les autres. Elles restent sereines en toutes circonstances et attaquent chaque journée avec optimisme. Comment font-elles ? Elles ont une excellente organisation et une bonne gestion des priorités. Bonne nouvelle, même si vous n’êtes pas un planificateur né, un coach, une formation ou quelques astuces vous…
L’IE (Intelligence Émotionnelle), aussi appelée QE (Quotient Émotionnel) est un facteur de réussite sociale et professionnelle. Cette habileté permet en effet de gérer la complexité des relations et de faire adhérer les autres à ses idées. Vous pensez avoir un faible QE ? Bonne nouvelle, cette forme d’intelligence se travaille, notamment par le biais d’un…
Avec le développement des outils numériques et la crise sanitaire, de plus en plus de salariés expérimentent le télétravail aussi appelé home office. Pour beaucoup, c’est une opportunité de réduire son temps de transport et de mieux concilier vie professionnelle et vie privée. Pour profiter pleinement de cette opportunité, les managers et les salariés ont…
Adopter un management assertif permet à l’animateur d’une équipe mais également à chaque collaborateur de s’affirmer, tout en respectant les autres. Ce management aboutit à des relations apaisées et contribue à développer sans heurt le leadership du manager. Être assertif fait partie des savoir être, des soft skills. Contrairement aux idées reçues, le comportement assertif…
Le règlement de travail n’oblige pas les employeurs à réaliser un entretien d’évaluation. En revanche, certaines conventions collectives l’imposent. Dans les autres cas, il peut être mis en place à l’initiative de l’employeur. Cet entretien d’évaluation annuel ou mensuel est souvent redouté tant par les collaborateurs que par les managers. Pourtant, réalisé dans un esprit…
Vous avez obtenu le poste tant espéré. Vous êtes désormais responsable d’une équipe. Vous vous inquiétez : allez-vous être un bon manager ? Au contraire, vous êtes cadre dirigeant depuis de nombreuses années et vous vous interrogez sur vos pratiques managériales. Pour vous aider, découvrez dans cet article la définition d’un bon manager et des…
Dans un monde moderne instable et complexe, être agile est indispensable pour faire face aux changements humains, opérationnels et stratégiques. Il s’agit d’anticiper et de bouger de manière réfléchie et coordonnée. L’organisation de l’entreprise doit donc offrir un cadre souple favorisant et encadrant la prise d’initiative. Pour cela, elle a besoin d’un personnel d’encadrement agile.…
Les relations au travail sont parfois tendues voire conflictuelles. Un bon manager doit savoir intervenir avec tact et détermination, car une mésentente peut avoir un impact sur l’ambiance au sein de l’équipe et sur son efficacité. Les conflits entre collaborateurs peuvent même être des facteurs de désorganisation et renvoyer une mauvaise image du service, aussi…